erneut Totalausfall
Liebes twoday.net Team!
Gestern Nacht so gegen 23.00 Uhr kam es mal wieder zu einem Totalausfall, was bis heute morgen 10.00 Uhr angedauert hat. In Summe wären das etwa 11 Stunden. Gibt es hierfür eine Erklärung??? Vergangene Woche war twoday.net nachmittags für etwa 4-5 Stunden tod, zwischendurch fällt es auch des öfteren mal für kurze Zeit aus, besonders gerne an den Wochenenden. Das Problem mit den Benachrichtigungsmails scheint ihr ja auch nicht wirklich in den Griff zu bekommen. Ist das jetzt ein Zustand, mit dem man sich (falls man hier bleiben sollte) abfinden muß? Ihr sagt ja, ihr tut alles, um die Erreichbarkeit zu gewährleisten, aber diese pure Aussage (und auch bedauern) reicht mir (und sicherlich auch den anderen hier) nicht mehr wirklich aus. Taten wären schon nicht verkehrt. Ich meine könnt ihr mir verraten, wie eigentlich die € 20,- im Monat die ich zahle gerechfertigt sind? Ist es zuviel verlangt, wenn man sich da eine "Rund um die Uhr Erreichbarkeit" wünscht? Oder ist das vielleicht sogar Bestandteil des Vertrages zwischen uns beiden? Klar! Kleinere Sachen können immer mal passieren, aber nicht das was hier abgeht, und vor allem nicht so häufig. Ehrlichgesagt, das ist nur noch peinlich und nervt einfach!
extremst enttäuschte Grüße
Robert
P.S.
Was passiert eigentlich, wenn euch mal der Server voll und ganz abraucht? Gibt es da sowas wie ein Backup, damit auch nichts verloren geht?
Gestern Nacht so gegen 23.00 Uhr kam es mal wieder zu einem Totalausfall, was bis heute morgen 10.00 Uhr angedauert hat. In Summe wären das etwa 11 Stunden. Gibt es hierfür eine Erklärung??? Vergangene Woche war twoday.net nachmittags für etwa 4-5 Stunden tod, zwischendurch fällt es auch des öfteren mal für kurze Zeit aus, besonders gerne an den Wochenenden. Das Problem mit den Benachrichtigungsmails scheint ihr ja auch nicht wirklich in den Griff zu bekommen. Ist das jetzt ein Zustand, mit dem man sich (falls man hier bleiben sollte) abfinden muß? Ihr sagt ja, ihr tut alles, um die Erreichbarkeit zu gewährleisten, aber diese pure Aussage (und auch bedauern) reicht mir (und sicherlich auch den anderen hier) nicht mehr wirklich aus. Taten wären schon nicht verkehrt. Ich meine könnt ihr mir verraten, wie eigentlich die € 20,- im Monat die ich zahle gerechfertigt sind? Ist es zuviel verlangt, wenn man sich da eine "Rund um die Uhr Erreichbarkeit" wünscht? Oder ist das vielleicht sogar Bestandteil des Vertrages zwischen uns beiden? Klar! Kleinere Sachen können immer mal passieren, aber nicht das was hier abgeht, und vor allem nicht so häufig. Ehrlichgesagt, das ist nur noch peinlich und nervt einfach!
extremst enttäuschte Grüße
Robert
P.S.
Was passiert eigentlich, wenn euch mal der Server voll und ganz abraucht? Gibt es da sowas wie ein Backup, damit auch nichts verloren geht?
Robat - 7. Dez. 2004, 9:49

sonntag abend war ich noch fast geneigt zu schreiben, die aktuelle advents-aktion entschädige etwas für die ständigen ausfälle. jetzt sieht es doch eher so aus, dass man für 3, 5 oder 20 EUR im monat im grunde das gleiche bekommt: ausfälle ohne information.
also bitte twoday, wo bleibt eure information?