...nur weil es so ist oder bei anderen Service-Anbietern so ist. Dann müßte ich mich noch mit ganz anderen Dingen abfinden und immer meinen Schnabel halten. Ne Ne, so nich! ;o)

Und wenn frau nicht darauf hinweist, dass und wie es besser gehen könnte, dann wird sich auch nix verbessern. Oder?


"Proaktiv" (ich zitier mal Wikipedia): Proaktivität (bzw. proaktiv) ist ein Neologismus, dessen einzelne Bestandteile aus dem Lateinischen stammen (pro lat. vor, für; activus lat. tätig); wörtlich übertragen bedeutet proaktiv voraushandelnd. Gemeint ist meist ein frühzeitiges initiatives im Gegensatz zu einem abwartenden reaktiven Handeln bzw. teilweise auch eine besondere Bejahung des Handelns als innere Einstellung. Der Fremdwörter-Duden ("Das große Fremdwörterbuch") erfasst das Wort seit der 3. Auflage, 2003. Im angelsächsischen Sprachraum ist der Begriff deutlich weiter verbreitet.