Die Tonart, welche hinter den Kulissen herrscht, lässt manchmal sehr zu wünschen übrig. Was bisweilen an Antworten über die Adresse "contact @ twoday . net " zurückkommt, ist in der Kategorie "Frechheiten" abzulegen. Aber auch VOR dem Vorhang lässt Kundenorientierung zu wünschen übrig. Ich wünsche mir eine ganz erhebliche Verbesserung eures Support-Verständnisses.
Ich kann mich Hans1962 nur anschließen: In den vergangenen Tagen habe ich bereits vier Mails an den support von twoday.net verschickt und keine einzige, kurze Rückmeldung, geschweige denn einen Problemlösungsvorschlag von euch bekommen.
Kundenbindung sieht - meines Erachtens nach - völlig anders aus!
Liebe knallgrau-Belegschaft!
Kundenbindung sieht - meines Erachtens nach - völlig anders aus!