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Bezahlung. Änderung nicht möglich?

Hallo allerseits.

Bei der Bezahlung per Kreditkarte bekam ich zwei Fehlermeldungen, bevor es endlich klappte. Die Kreditkartenabrechnung, die Wochen später kam, wies allerdings drei Abbuchungen auf. Einspruch dagegen erheben kann ich mittlerweile nicht mehr, also wollte ich wenigstens den Nutzungszeitraum entsprechend angepasst haben und hab sowohl twoday als auch knallgrau angemailt. Aber absolute Funkstille.

Ich empfinde das nicht nur als unprofessionell, sondern langsam auch als gemein.
Ich hab schon dreimal gemailt und bin einmal weitergeleitet worden (danke), aber getan hat sich gar nichts. Weiß jemand Rat?

Remington
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